Pinterest创始人:我们的模式对营销商很有价值

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据国外媒体报道,社交网Pinterest创始人本·西尔伯曼(Ben Silbermann)日前接受了《彭博商业周刊》的采访,就公司服务如何面向男性用户,以及企业如何实现货币化等问题予以解答。以下为采访内容摘要:

问:你现在怎样使用Pinterest?

答:我和很多典型用户一样,用它来收藏食谱等。最近我有了一个孩子,所以我用它来为孩子找一些活动。我也用它来保存给妻子的礼物,追踪一些我想要购买的商品动态。

问:有一种刻板的印象——Pinterest是针对女性用户的产品。

答:今天我们的大部分用户确实是女性,但服务本身是为所有人创立的,我们发现,你越使用它,越能将其个性化。这一直是我们的方向。

问:Pinterest这个品牌是否代表着女性?男性用户如果使用,是否合理?

答:时间会告诉我们答案。Facebook最初只是一个面向大学在校生的服务,而Twitter一开始也只是针对科技领域人士,但现在它们都开放了。

问:有什么将能够帮助扩大吸引力?

答:我们一直试图确保,当你首次使用Pinterest时,你不是立刻被投置到浩瀚的公共广场,我们希望帮助你关注切实感兴趣的东西。我们也想要更快地帮助你找到能够分享你观点的人。对我来说,这将使得Pinterest更具广泛吸引力。

问:为什么你认为这个世界需要Pinterest?

答:小时候,我总是很喜欢收藏东西,最初的动机是想要营造一个可以摆放各类收藏品的地方,然后分享给其他有着和你同样爱好或兴趣的人。你的收藏品就已经诠释了你是一个怎样的人,你期待怎样的生活。

问:那你收藏了一些什么?

答:当我还是个孩子的时候,我收藏昆虫,而我爸爸有很多藏书。他总是对他的书架感到自豪。这些都是一些原始的东西。

问:Pinterest如何赚钱?

答:现在我们还没有赚钱。但公司大的设想是,用户收藏的东西和最后花钱购买的东西是存在直接联系的。因此我们认为,这中间存在着某种模式,我们实际上可以让Pinterest更加有用。我们可以为企业带来更多客户,并帮助他们销售产品、连接用户。

问:我猜想,了解人们的品味和将它们组织到一起,这对营销商来说将非常有价值。

答:人们不仅仅只是用Pinterest来发现新事物,也会像使用一款管理工具那样,用它来追踪感兴趣事物的动态。在帮助人们发现令人兴奋的事物方面,我们确实有一些强大的想法,但在帮助人们采取行动上,我们更是如此。有时候,采取行动指的是找到能够和孩子们一起进行的活动,或者上午茶可以吃到的特别东西。但有的时候,它可能就是一次消费。

问:你怎么在不影响社区活动的前提下实现Pinterest商业化?你如何保存经验?

答:这涉及到我们两部分任务。无论我们做什么,我们是否还能帮助用户发现令人感到兴奋的事物?一旦发现了,我们是否能帮助用户快速采取行动?我们现在获得来自用户的最多反应就是,“天啊,我真希望刚才就买下了那个东西。”

问:你们是否在使用亚马逊的AWS云计算服务?

答:是的,在很多方面。

问:考虑到大规模的计算能力要求,Pinterest可能在10年前无法实现和存在。

答:现在不需要花费太多的资金来实现它。

问:我有个朋友非常沉迷于Pinterest,所以我要问问:你们认为一个用户每天在Pinterest上合理的滞留时间是多少?什么情况下被认为是过度?

答:这听起来有点奇怪,不过我们真心希望人们可以从Pinterest上获得灵感,然后离开电脑,动手去做实现想法。我认为人们在利用自己的时间上是聪明的。我不了解你朋友的情况,但我希望Pinterest将是一个可以让用户反复回顾的服务,好比说:“你看,它让我的生活变得更丰富多彩。”而不是让人们因此与真实世界隔离。(卢鑫)

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